درحال بارگذاری
img-bg
مرکز پشتیبانی به کاربرانبه مرکز پشتیبانی ایران هاست وب خوش آمدید

متداول ترین سوالات شما در مورد سرویس هاست رایگان را می توانید از این بخش مشاهده کنید. در صورتی که به جواب سوال خود نرسیدید از طریق بخش تماس با ما یا پشتیبانی آنلاین با ما در ارتباط باشید.

هاست اشتراکی

ما میزبان سایت های PHP و MYSQL با استفاده از تکنلوژی هاست لینوکس و وب سرور آپاچی می باشیم.

ادامه مطلب
دامنه رایگان

فرقی ندارد دامنه دارید یا خیر, شما می توانید به عنوان زیر دامنه منحصر به فرد رایگان ثبت نام کنید.

ادامه مطلب
مرکز پشتیبانی

ما به صورت ۲۴ ساعته آماده پشتیبانی و پاسخگویی جهت رفع مشکلات هاست رایگان شما هستیم.

ادامه مطلب
قوانین سرویس

قبول شرایط خدمات هاست رایگان ضروری است قبل از راه اندازی سرویس این شرایط را مشاهده کنید.

ادامه مطلب
  • آیا هاست رایگان دائمی است؟

    ایران هاست وب نماینده شرکت بایت هاست می باشد و تا زمانی که این شرکت نمایندگی خود را در اختیار ایران هاست وب قرار دهد، سرویس های هاست رایگان به صورت دائم ارائه می شود.

  • رمز سی پنل را فراموش کردم. چکارکنم؟

    اگر برای رمز عبور خود به مشکل برخورد کرده اید به لینک بازیابی رمز عبور مراجعه کنید و نام کاربری و ایمیل خود را وارد کنید و منتظر دریافت رمز جدید بر روی ایمیل ثبت نامی باشید. توجه کنید با تغییر رمز عبور این تغییر بر روی دسترسی به Cpanel, ftp, MYSQL تاثیر می گذارد و رمزعبور هر سه تغییر می کند.

  • اسکریپتم آپلود نمی شود. باید چکارکنم؟

    بدلیل عدم سو استفاده از فضای هاست، حجم آپلود فایل از اسکریپت در هاست رایگان برابر 10 مگابایت است.

    اگر اسکریپت شما توسط فایل منیجر آپلود نشود. توسط نرم افزار فایل زیلا می توانید بدون فشرده سازی فایل ها و پوشه های خود را به طور مستقیم به مسیر مورد نظر بدون محدودیت انتقال دهید.

  • سایتم تبلیغات دارد. امکان حذف دارد؟

    بله پس از پرداخت مبلغ مورد نظر از طریق صفحه حذف تبلیغات اکانت حداکثر تا 24 ساعت تبلیغات دامنه سایت شما حذف خواهد شد. در صورت نیاز میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید.

  • دامنه جداگانه دارم. امکان اتصال هست؟

    بله شما ميتوانيد سايت خود را هم با دامنه شخصي راه اندازي کنيد و هم با ساب دامنه هاي ايران هاست وب. در صورت ثبت دامنه مستقل بر روي وبسايت ابتدا DNS های سرور سرويس ايران هاست وب را بر روي کنترل پنل دامنه مورد نظر ثبت نماييد.

  • چگونه سایت جدید بسازیم؟

    برای راه اندازی سایت جدید باید ثبت نام کنید، لطفا اینجا را ببینید.

  • می تونم زیردامنه دیگری داشته باشم؟

    بله، تمام برنامه ها و سرویس ها به شما اجازه می دهد تا بیش از یک دامنه فرعی را برای گسترش آسان داشته باشید. همچنین با میزبانی رایگان، شما همچنین می توانید انتخاب کنید که چه دامنه ای بخواهید به عنوان بخشی از زیر دامنه خود داشته باشید.

  • چگونه می تونم دامنه ام را متصل کنم؟

    اعمال تغییرات DNS از 1 تا 72 ساعتطول می کشد. این مدت بستگی به سرویس دهنده اینترنت شما دارد. بعضی سرویس دهنده ها dns ها را سریعتر به روز می کنند و برخی با وقفه طولانی بیشتر. اگر پس از تغییر DNS های دامنه سایت شما باز نمی شود، یا هنوز همان هاست قبلی باز می شود یا به هر شکل dns های جدید هنوز اعمال نشده اند منتظر بمانید اگر پس از این مدت باز هم مشکل شما برطرف نشد با پشتیباتی هاست خود تماس بگیرید.

    آدرس DNS ها عبارتند از: ns1.ihweb.ir و ns2.ihweb.ir

  • چگونه می تونم سایتم را منتقل کنم؟

    در صورتی که شما از کنترل پنل cPanel استفاده می کنید، باید از محتوای کلی سایت خود اعم از دیتابیس و فایل منیجر پشتیبان تهیه نمایید و در پنل جدید ایمپورت نمایید. ایران هاست وب هیچ گونه مسئولیتی برای انتقال اکانت ندارد.

  • هاست رایگان چه محتوایی را پشتیبانی میکند؟

    هاست رایگان از زبان php، جاوا اسکریپت، html، mysql و ... پشتیبانی می کند. باید در نظر داشت که هاست رایگان مبتنی بر لینوکس است و از هاست ویندوزی مبتنی بر asp.net پشتیبانی نمی کند.

  • آیا می تونم از دامنه های رایگان استفاده کنم؟

    بله. امکان استفاده از دامنه های رایگان ml، ga، gq، cf به غیر از tk هست و می تونید با تنظیم dns این دامنه ها را به هاست خودتان متصل کنید.